해외배송시 주의사항 안내

안녕하세요 

 

이포스트 우체국 해외배송팀 입니다. 

저희는 배송지 접수 부터 보관,포장,대행,통관,세관신고 등 배송 관련 업무를  대신 해드리고 

있습니다.  <지인이 있다고 생각하시면 됩니다.> 또한 궁금한 사항있으시면 카톡 이나 

카페에 남겨주셔도 됩니다.

 

단 !!! 한국기준 주말<공휴일> 및 우체국 업무시간(09:00~17:30) 외 에는카톡 답변이 늦어질수도 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다. (카페 방문이나 카톡에 미리 남겨주셔도 됩니다.)

 

특히 해외배송은 국내택배와 달리 배송 관련 업무가 매우 중요합니다.하나라도 잘못되면 

폐기나 반송되는 사례가 종종 발생 합니다. (반송되면 본인 부담 ㅠㅠ)   

 

 

 우체국에서는 고객님에게 빠르고 안전한 고품질의 국제우편 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

 

아래는 해외배송시  주의사항 안내 입니다. 

 

국제우편물 발송 시 주소기표지에 도착 국가명 등을 정확히 기재하셔야 우편물이 빠르고 안전하게 배달될 수 있사오니 아래사항에 주의하여 주시기 바랍니다.

 

가. 도착 국가 명칭 및 약호

 

 국가 명칭 및 약호를 잘못 기재하시면 우편물이 다른 국가로 발송되어 분실되거나 배달이 지연될 수 있사오니 정확히 기재해 주시기 바랍니다.

특히, 국가 명칭을 혼동하기 쉬운 국가로 우편물을 발송 시 아래사항을 참고하여 작성해 주시기 바랍니다.

 

 < 국가 명칭을 혼동하기 쉬운 국가 >

 

국가 오스트리아 (Austria)    국가 오스트레일리아 (Australia)

 

약호  AT                        약호  AU

 

 

국가  인도 (India)            국가  인도네시아 (Indonesia)

약호   IN                      약호   ID

 

  

국가  대만 (Taiwan)         국가  태국 (Thailand)

약호   TW                    약호  TH

 

국가  아일랜드(Ireand)      국가  이스라엘 (Israel)

약호   IE                      약호 IL

 

동일 국가인 경우에도 지역에 따라 별도 구분하여 발송하고 있사오니 주소기표지 작성시 참고하여 주시기 바랍니다.

 

o 중국(CN)이라도 홍콩(HK), 마카오(MO), 대만(TW)은 별도 구분

 

 

 

 

 

 

나. 우편물 중량 측정

 

실제 중량과 측정 중량이 다른 경우, 우편물이 지연될 수 있으니 아래사항을 참고하셔서 우편물 중량을 정확히 기재해 주시기 바랍니다.

 

 o 고중량의 우편물 계측 시 무게 중심을 저울 중앙에 위치하도록 하고 측정해 주시기 바랍니다.

 

 o 우편물 계측 시 우편물이 저울 이외에 닿는 부분이 없도록 하고 측정해 주시기 바랍니다.

 

  o 영점 조정 등 저울에 문제가 없는지 확인하신 후 측정해 주시기 바랍니다.

 

 

그리고 국가별 보낼수 있는 상품과 과세 적용 관련 해서도 꼼꼼히 확인 하세요 

 

저희 이포스트는  고객님 상황에 맞게 EMS,국제소포,케이팩 ,EMS 프리미엄, 다양한 방법으로  진행하고 있습니다.  ( 지금은 코로나 사태로 인해 일부 진행이 안되는 부분도 있습니다.)  

 

 

 

 

카톡문의 : epost119 

 

 

 

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